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常见支付问题

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一、客户申请的信用卡,本身额度不高,无法大额支付:

方案:您可电话给发卡行或者去银行柜台提升自己的卡本身可用额度(开通网银的,也可通过个人网银设置额度)

二、客户申请的信用卡,未开通网上银行、未办理类似U盾等安全工具,无法实现线上大额支付:

方案:您需去发卡行柜台开通网银、办理U盾等可大额支付工具

三、商城出现的系统限额(银行与第三方平台通联支付之间设置的限额),无法线上大额支付:

【目前整理为:中信、中国银行、建设银行、交行、招行、平安、华夏等银行目前暂限额严重(供参考)】

方案:建议您更换办理其它行信用卡,并开通网银及U盾等工具或者绑定支付宝进行支付。具体线上通联支付的信用卡明细情况,请详见公告。

四、如遇支付不顺畅,无法出现正确的支付界面:

方案:请您确保已安装该信用卡网银运行所需的安全控件,或者检查浏览器设置。